← Zurück zur Startseite

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Elisabeth Lang
Moving Balance – Pferdeosteopathie
Hamburger Straße 147 D
90766 Fürth
Telefon: 0151 67967845
E-Mail: info@moving-balance.de

2. Grundsätzliches

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf dieser Website.

3. Cookies, Tracking und Zwischenspeicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste (kein Google Analytics, keine Social-Media-Plugins, keine Werbe-Netzwerke). Auch Schriftarten und Karten werden lokal ausgeliefert – es findet keine Verbindung zu Servern Dritter statt, wenn du diese Website aufrufst.

Zwischenspeicherung deiner Eingaben. Im Formular „Selbstauskunft & Behandlungsvereinbarung" kannst du über ein Häkchen erlauben, dass deine bereits gemachten Eingaben im lokalen Speicher deines Browsers abgelegt werden. Das schützt dich davor, deine Angaben erneut eingeben zu müssen, wenn du das Ausfüllen unterbrichst.

• Die Speicherung erfolgt ausschließlich mit deiner vorherigen Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne gesetztes Häkchen wird nichts gespeichert.
• Die Daten verbleiben auf deinem Gerät und werden zu keinem Zeitpunkt an mich oder an Dritte übertragen. Eine Übermittlung findet erst statt, wenn du das Formular absendest.
• Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du das Häkchen wieder entfernst. Die gespeicherten Eingaben werden dabei sofort gelöscht. Dasselbe bewirkt die Schaltfläche „Zwischenspeicher löschen" am Ende des Formulars sowie das Absenden des Formulars.
• Es handelt sich nicht um Cookies, sondern um den lokalen Speicher des Browsers (localStorage). Es findet keine Wiedererkennung über mehrere Websites hinweg statt.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die dein Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (in gekürzter bzw. anonymisierter Form, soweit technisch möglich)

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit meiner Website.

Hosting-Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Die Server stehen in der Europäischen Union. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Protokolldaten werden beim Hoster nach spätestens acht Wochen gelöscht.

5. Kontaktformular

Wenn du mir über das Kontaktformular eine Anfrage schickst, werden deine Angaben aus dem Formular – einschließlich der von dir angegebenen Kontaktdaten sowie der Angaben zu deinem Pferd – zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert.

Zweck: Bearbeitung deiner Terminanfrage und Vorbereitung der Behandlung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit du in die Verarbeitung eingewilligt hast. Die Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherdauer: Die Daten verbleiben bei mir, bis du mich zur Löschung aufforderst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere steuerrechtliche – bleiben unberührt.

Für die technische Übermittlung des Formulars wird kein externer Formular-Dienst eingesetzt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt an ein Skript auf dem Webspace bei IONOS (siehe Abschnitt 4), das die Angaben ausschließlich an mein E-Mail-Postfach info@moving-balance.de weiterleitet. Auch dieses Postfach wird bei IONOS betrieben. Deine Daten verlassen damit nicht den Kreis der unter Abschnitt 4 genannten Auftragsverarbeitung.

6. Selbstauskunft & Behandlungsvereinbarung

Nach der Terminvereinbarung erhältst du einen Link zu einem nicht öffentlich verlinkten Formular („Selbstauskunft & Behandlungsvereinbarung"). Dort erhobene Daten sind:

• Stammdaten der Halterin / des Halters: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Angaben zum Pferd: Name, Alter, Rasse, Geschlecht, Haltung, Standort des Stalls
• Angaben zu Nutzung, Training, Versorgung und Vorgeschichte des Pferdes
• Beschreibung des Anliegens sowie Angaben zur tierärztlichen Abklärung
• Die im Formular erteilten Bestätigungen und Einwilligungen nebst Zeitstempel

Zweck: Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Behandlung sowie deren Abrechnung und der Abschluss des Behandlungsvertrags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Behandlungsvertrags). Für die freiwillige Einwilligung in die Verwendung von Fotos gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Behandlung und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Speicherdauer: Behandlungsunterlagen werden für die Dauer von drei Jahren aufbewahrt (Regelverjährung, §§ 195, 199 BGB). Rechnungs- und Buchungsunterlagen unterliegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren (§ 147 AO). Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
Empfänger: Die Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe an die behandelnde Tierärztin oder den behandelnden Tierarzt erfolgt ausschließlich nach vorheriger Absprache mit dir. Zur technischen Übermittlung und zur Abrechnung werden die unter Punkt 4 und 5 genannten Dienstleister eingesetzt, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO bestehen.

Kopie per E-Mail. Nach dem Absenden schicke ich dir automatisch eine Kopie deiner Angaben und der Behandlungsvereinbarung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Sie dient dir als Nachweis über den geschlossenen Vertrag und ersetzt die Papierausfertigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Versand erfolgt über das Postfach bei IONOS. Bitte beachte, dass die Übertragung von E-Mails zwar zwischen den beteiligten Servern verschlüsselt erfolgt, jedoch keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bietet. Wenn du keine Kopie per E-Mail wünschst, sag mir bitte vorher Bescheid.

Hinweis: Angaben zum Gesundheitszustand eines Tieres sind keine Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO – dieser umfasst ausschließlich Daten natürlicher Personen. Personenbezogen sind daher nur die Angaben zur Halterin bzw. zum Halter.

7. Kontaktaufnahme per Telefon, WhatsApp oder E-Mail

Wenn du mich per Telefon, E-Mail oder Messenger kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung des Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

WhatsApp. Auf dieser Website findest du einen Link, über den du mir direkt bei WhatsApp schreiben kannst. Der Link ist ein gewöhnlicher Verweis: Beim bloßen Aufrufen meiner Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn du den Link anklickst, verlässt du meine Website und es gelten die Bedingungen des Anbieters.

Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn du mir über WhatsApp schreibst, werden neben dem Inhalt deiner Nachricht auch Verbindungsdaten wie deine Telefonnummer durch den Anbieter verarbeitet, wobei eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden kann. Auf diese Verarbeitung habe ich keinen Einfluss. Rechtsgrundlage für meine eigene Verarbeitung deiner Nachricht ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Näheres regelt die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wenn du das vermeiden möchtest, erreichst du mich genauso gut per Telefon oder E-Mail.

8. Deine Rechte

Dir stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wende dich dafür jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten. Darüber hinaus hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

Stand: 22. August 2026